hotline

News center资讯中心

资讯中心

趋于“严肃”的网址导航如何创造用户上网“新

2020-08-23

  随着互联网流量红利见顶,PC与移动之间不再互相抢夺,而是基于各自的适用场景,流量趋于稳定。作为PC端重要流量入口之一的网址导航,在经历了从网址聚合、资讯推荐到承载网址、内容、广告等更为多元的产品形态之后,需要思考的是如何在维持现有活跃度的基础上,深耕流量的精细化运营,以求变局。

  近日,360导航产品迎来又一次版本升级,似乎为这个问题提供了解题思路。PC的不可替代性,令其成为当今社会基本的生产力工具,逐渐成为严肃需求场景下的“标配”。而此次360导航的升级正是通过挖掘PC端网址导航的场景价值,为用户提供更加个性化、体验化的服务。那么,新版本的360导航可以满足哪些用户需求?背后有怎样的产品策略?有哪些值得关注的商业机会?关于这一系列问题,我们深入采访了360商业产品负责人赵君,他在作出解答的同时,也让我们更加清楚的看到PC互联网生态的价值所在。

  360导航可谓网址导航中的变革先锋,从上线版网址导航到后续逐步开始的内容化升级,再到2019年成型的3.0版信息流化导航,塑造出“一个主页,整个世界”的超级门户网站,360导航的多次升级,除了是商业产品的战略布局之外,也是互联网流量形态更迭与用户需求变化的重要印证。

  对用户来说,当选项从单选变成了多选,导航的意义就不再是提供入口这么简单,而是要满足用户“想看什么”的需求。在更为开放的互联网时代,用户的个性化诉求可以通过网络充分的表达。因此,越来越多的企业开始打造个性化、定制化的功能板块。赵君表示,早在开发360导航3.0版信息流化导航期间,他们就已经开始通过大数据与技术手段为用户推荐个性化的内容,实现有效的互动。但回归产品本身,除了信息流内容之外,导航还能够通过怎样的服务来满足用户在严肃场景下的需求?

  这次导航升级4.0版本就是360的答案。PC的使用场景相对“严肃”,主要集中在工作环境中,因此在这一场景下提供便捷的全场景服务,理应成为关注的焦点。针对用户日常生活中为了掌握琐碎事务的动向、进展而频繁切换电脑、手机等痛点,360导航4.0版本在首页首屏中增加了“cube(魔方)”版块,向用户开放不限于电商、物流、金融、资讯、游戏、旅游、票务、办公等服务。也就是说,用户可以在360导航的“一页之间”享受全场景服务,例如查看网购商品的物流情况、午餐外卖的派送进度、股票的涨跌、年假剩余天数等。

  赵君表示,“用户至上”是360导航多次产品升级背后的底层逻辑。如此,用户不仅在一个主页之间就能简单便捷地获取各类服务,而且也能免去打开、登录各种网页,或者终端、App互相切换的烦恼,让用户在更短的路径内,只需要“跳转”就可以享受一站式服务。

  360导航希望提供更全面、有价值、前置化的用户服务,而关键在于如何寻找合适的服务提供商——即企业,并采用双方都能认同的方式进行接入。据赵君介绍,目前全新360导航以完全开放的心态欢迎各个行业的企业接入,为用户提供来自不同领域、不同类别的服务。而每一个接入的企业服务,都有机会在360导航首页直接触达国内亿万网民。与此同时,360导航开放平台也已上线,企业可以直接访问,了解接入要求。

  对企业而言,360导航提供了更为直接的用户触达路径,缩短了用户的操作时间。据悉,目前已有部分企业先行试水与360导航开展合作,覆盖电商、旅游、教育、金融、汽车等行业。除了为用户带来定制化的前置体验之外,魔方还可以通过个性化的服务直接促成交易,进一步提升了企业的经营效率。

  从营销角度来看,360导航4.0版本直接将导航首页的魔方模版设计完全开放给企业,通过设置自定义的营销模块为企业开启了一种全新的“自由营销模式”。相比之下,过去直接采买网站固定资源的方式过于定式,且只能在图文或视频的框架限制中进行创意发挥的模式也相对单一。如今,无论是创意形式、营销路径还是企业与用户的深度对线导航都可以为用户带来意想不到的个性化营销体验,重塑导航的价值链,为企业在移动营销之外带来了PC端创新营销的可能。

  赵君认为,PC端与移动端的不同场景分工决定了360导航的产品定位,是为用户提供价值和服务来提升生活效率。这个策略在未来也不会变化,而且会让360导航成为国内PC生态中更为重要的一环。

  近年来,360的产品思路逐步从传统的流量变现转变为持续为用户提供长期价值。虽然争夺、运营移动流量是大势所趋,但PC流量属性的优质性和高粘度仍不可小觑。通过观察360在国内的产品布局,我们发现他们在移动端、IoT业务上不断推出创新产品的同时,一直在持续构建PC端的产品生态,提供更加完善的服务。从360安全卫士、360浏览器、到近两年推出的快资讯等内容产品,以及360小程序、小游戏等,360已经在PC端形成了强大的个性化触达和分发推荐能力,满足用户在不同产品上、屏幕上行为的无缝衔接,为360沉淀了更为扎实的公司资产。

  互联网行业归根结底是信息产业,所以要尽可能地“传递高质量的信息”,把内容、服务做到最好。目前360已经与多个行业的企业开启了端到端的协同合作,打通双方数据与业务链路,带来个性化的无缝在线在搭建平台能力的基础上,也愿意开放平台,与企业们进行深度协同,挖掘PC流量的长尾效应。在融合360与企业的资产价值的基础上,共同为用户提供更加丰富多彩的服务与体验,重启百花齐放的PC互联网生态。

Copyright © 千亿app下载 版权所有  粤ICP65985475-1